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チーム力が光る仕事。
仲間がいるから走り切れる。
営業部 係長
渡邊 剛
入社理由を教えてください。
最初は、大手チェーンなどよく知っている企業と取引している、という点で身近に感じ興味を持ちました。前職で内装工事関連の営業職を経験していたため、そこでの経験を活かせる仕事に就きたいと考え、入社させて頂きました。
あとは、住まいから近いのも大きな理由の一つになります。
お仕事について教えてください。
顧客窓口の担当者様と各店舗での修理案件や緊急案件の進捗報告や確認を行なっています。弊社の利用が無い新規企業様へのサービスのご案内もしています。
この仕事で好きなところは、お客様の困り事を一日でも早く改善出来る様に皆で協力・相談しながら行う姿勢です。
シンプロメンテの仕事で重要なのは、チーム力ですね。仲間がいないと成り立たないと思っていますので、他部署との連携は大事にしています。お客様に安心感を与え、何かあればシンプロメンテの渡邊さんへと思って頂ける様な営業マンを目指します!
渡邊さんにとって、シンプロメンテを一言で表すなら?
「団結」ですね。
この仕事は、一人だけで出来る仕事ではありません。社内の色々なチームとの連携が重要ですし、分からないことは上司・同僚に相談しながら進めて解決します。
いかに社内で団結し合って解決に向かっていくのか、それがシンプロメンテの良いところであり根幹になっていると思います。
同じ方向を向いてくれる頼もしい仲間がいるから、解決に向かって走りきれるんだと強く感じています。
若手の目線だからこそわかる、
シンプロメンテのリアル。
第一オペレーション部 荒川紘葵
第一オペレーション部 佐藤陽
営業部兼第三オペレーション部 杉山蓮介
第一オペレーション部 荒川紘葵
入社理由を教えてください。
合同企業説明会で、やりたい業種がまだ確定していないときにシンプロメンテに出会いました。その時にほかの会社にはない魅力を感じたことを覚えています。 実際、入社前に仕事風景を見て、みんなで協力をしながら仕事している姿や、仕事と遊びを両立し、メリハリのある働き方に、感銘を受けました。 入社前に上司の方々も声をかけてくださり、私もシンプロメンテの一員として働いてみたいと思い、入社を決めました。
お仕事について教えてください。
様々な飲食店や施設などのお困りごとに対して、迅速に対応する仕事です。私は現在空調チームに属しており、特に緊急度の高い案件をいかに早く修理するかを常に考えています。覚えることが多いですが、協力業者さんと連携を取り合い、少しでも早く修理を完了させるように心がけています。縁の下の力持ちとして、今後もお客様のお困りごとを解決していきたいと思います。
今後の目標を教えてください
メンテナンスに関する知識を多く身に着け、一人でも手配から完了まで迅速に対応できるようになることです。プライベートでは、様々な所に旅行に行ったり、車を購入していろいろな所に出かけたりしたいと思っています。リフレッシュ休暇では海外旅行に行く予定です。
第一オペレーション部 佐藤陽
入社理由を教えてください。
もともと飲食店で働いておりました。当時様々なトラブルで困ったときに、飲食店のサービスが成り立っているのは、それを支えている人がいるからだと感じました。お店を運営している従業員の方々や本部の方々だけではなく、様々な方の力で成り立っていると実感する場面が多かったです。そのため、どんな形であれ飲食店に関わりを持ちながら支える立場として仕事をしたいと思いました。飲食店を支える立場であることが、シンプロメンテへの入社を決めたきっかけです。
お仕事について教えてください。
今行っている仕事内容は、主にお客様からいただく新規のご依頼の電話対応といただいたご依頼を弊社の協力業者への手配を行っております。地域や内容によって上司の方々や先輩の方々と相談し弊社の一番の強みである即日対応できるように一番早い弊社の協力業者を考え、選びご相談し手配しています。現地から電話をいただき現状報告や作業完了した際に報告を受けています。受けた報告を店舗様、本部のお客様へご報告を行っております。お客様に対しても、社内に対しても同じ熱量の人たちが集まっているので、日々いい方に転がっていっている会社だと思いますね。
シンプロメンテの良いところ・好きなところは?
シンプロメンテの良いと思うところ、好きなところは、上司の方々、先輩方がとても優しく皆さんの仲が良く、距離間が近く働きやすいことです。困ったことや悩みがあればすぐに聞いて下さるのでとても良環境なところです。
営業部兼第三オペレーション部 杉山蓮介
入社理由を教えてください。
わたしは高校・大学時代から飲食店でアルバイトをしていました。大学では食品学を専門として勉強していたため将来は食品関係の仕事に就きたいと思っていました。ですが実際に就活をしていくなかで自分がやりたいことを考えていたときに食品商社やメーカー、飲食店で働くのもいいなと思っていたのですが一番は飲食店に携われる仕事をしたいと考え様々な業種、会社を調べているときにシンプロメンテを見つけました。店舗メンテナンスという形で飲食店の営業を支えられるという部分でやりがいがありそうだと思ったためシンプロメンテに入社を決めました。
お仕事について教えてください。
シンプロメンテの仕事はお客様からの修繕依頼を受けて、メンテキーパーさんを手配し、修繕を完了させていくお仕事です。最近ではお客様に提出する見積書の作成や依頼の進捗を追ったり新規手配をしています。
どんな仕事内容かいまいちイメージが掴みにくいかと思いますが、本当にやりがいや達成感を味わえる仕事です。自分自身のお客様を担当させていただくのはまだ先ですが、先輩や上司のお客様を少しずつ担当させて頂いてます。
気づいたら仕事に対して自然と身が前のめりになっていて、日々楽しさを実感しています。
今後の目標を教えてください
今後の目標は最短で役職に就くことです。役職に就くことによりその分実力があると認めて貰えた証拠にもなり、自分の自信にも繋がると思っています。また、できる仕事が増えることによりやりがいを感じると思います。
機器・設備の救急病棟として
店舗の日常を守る。
第一オペレーション部 部長
青木 孝明
お仕事について教えてください。
簡単に言うと「店舗の設備や機器に対する救急病棟」です。
患者である店舗のスタッフや本部が設備・機器が壊れて困っているところに、いち早く救急車(協力業者)を手配し、患者に寄り添い不安を解消させ、復旧作業を行う。シンプロメンテは決して手配業ではなく、サービス業です。あくまでも困っているのはお客様なので、お客様の立場にどれだけなり切って寄り添えるか、そこがシンプロメンテのサービスの根幹だと思います。だからこそ社内外へのコミュニケーションとスピードはとても大事です。いち早く復旧し、お客様からの「ありがとう」をもらえた時の大きな達成感は、とてもやりがいを感じます。
シンプロメンテの良いところ・好きなところは?
周りの社員同士が仲が良く、楽しく仕事ができることです(仕事はもちろん真面目にやってます(笑))。社員全員とても協力性が強いので、どんな案件が来てもみんなで協力して立ち向かえるのはシンプロメンテのいいところだと思います。 社長をはじめ経営陣との距離が近く、やった分だけちゃんと評価をしてくれることも魅力です。私自身30代で部長になれ、前線で仕事させてもらえてるのはすごく嬉しいです。 また、福利厚生が充実しているので、社員にしっかり還元してくれる会社だと思います。
青木さんにとって、シンプロメンテを一言で表すなら?
また、今後のビジョンも教えてください。
私にとってシンプロメンテは「夢を叶えてくれる会社」です。
私の1番の夢は、家庭を持って、新築のマイホームを買い、子供たちと幸せに暮らすことだったんですが、それをシンプロメンテが全て叶えてくれました。
今後のビジョンは、部署だけではなく、会社全体を見渡せるような視野を持ちたいと思っています。経営者の立場を学んで、将来的には執行役員など経営に携わる立ち場になりたいです。
そして、夢を叶えてくれたシンプロメンテを支える存在になりたいです。
社員の成長を支え、
長所を伸ばせる環境。
総務部
上野 遥
総務から見て、シンプロメンテはどんな会社ですか?
総務は他部署と関わりが多い(会社全体が見える)ので、その視点から言うととても風通しがいい会社だと思います。上下間の壁がなく、経営陣と話す機会が多いのはシンプロメンテならではだと思います。
社内の雰囲気は和気あいあいとしていてみんな仲が良いです。横のつながりや部署を越えた助け合いなど団結力が魅力的だと思います。仕事に取り組む姿勢も意識が高く尊敬できる人が多いです。真剣に会社について考えている方が多いので、私も見習いたいです。
会社のサポート体制について教えてください。
成長のサポート体制は整っていると思います。業界的に特殊な知識が必要ではありますが、何も知らない状態で入社しても仕事に取り組んでもらえるように、研修やサポート体制は充実しています。
また、個性を活かしたポジション割で、それぞれの社員が活躍できるような仕組みがあります。個々の力が発揮できるように、常に考えてくれるのもシンプロメンテの特徴ですね。
上野さんにとって、シンプロメンテを一言で表すなら?
一言で表すなら…「新しい」です。
新しいことや色々なことに挑戦しているからです。
スピード感を大事にし、飲食店舗関係以外にも進出している点は、メンテナンス業界の中でも珍しいと思います。
歴史も長い安定した企業ではありますが、常に新しいことにチャレンジする姿勢はシンプロメンテの魅力だと思います。
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