緊急メンテナンスサービス
顧客の店舗・施設にある設備や機器、および内外装等で発生する突発的な不具合に対応するサービスです。
24時間365日、修理依頼を受け付け、当社独自のメンテキーパーと呼ばれる当社協力業者の全国ネットワークを使って、様々な不具合に迅速に対応します。
サービスの特徴
(1)全国、24時間365日の対応
(2)修理受付時に問診を行い、店舗サイドで対応ができる処置等をアドバイス
(3)業者手配後の進捗管理と完了報告の徹底
(4)対応案件についてはシステム管理を行い、レポーティング等で店舗本部と情報共有
サービス活用メリット
不具合を迅速に対応することによる「機会損失の削減」
メンテナンス関連業務の集約・委託による「全体業務効率の向上」
サービス内容
以下の設備・機器等の不具合に対応
厨房機器、給排水衛生設備、空調・給排気・ダクト設備、電気設備、照明機器、ガス設備、内外装、看板、外構、開口部・自動ドア・ガラス・鍵、リフト、シャッター、防災設備等
